Zainwestowałeś w projekt strony. Wygląda profesjonalnie, działa na mobile, ładuje się szybko. A zapytań ofertowych jak nie było, tak nie ma.
To jeden z najczęstszych problemów, z którymi trafiają do nas firmy. I prawie zawsze ma to samo źródło: strona była projektowana z myślą o właścicielu firmy, nie o kliencie.
1. Brak jasnego komunikatu na górze strony
Użytkownik ma 3–5 sekund, żeby zrozumieć co robisz i czy to dla niego. Jeśli hero section Twojej strony mówi “Profesjonalne usługi dla wymagających klientów” – nie mówi nic. Konkretnie: co robisz, dla kogo i jaki wynik osiąga klient.
Dobry nagłówek: “Pomagamy producentom mebli sprzedawać więcej przez internet – SEO, reklamy Google i strony, które konwertują.”
Zły nagłówek: “Kompleksowe rozwiązania marketingowe dla Twojego biznesu.”
2. Formularz kontaktowy ukryty na podstronie
Większość stron chowa formularz kontaktowy na /kontakt. Tymczasem użytkownik, który ma pytanie w połowie czytania strony głównej, musi go szukać. Część odpuszcza.
Rozwiązanie: CTA z formularzem lub chociaż linkiem do niego w co najmniej 2–3 miejscach na każdej podstronie.
3. Zero społecznego dowodu słuszności
“Zaufało nam ponad 200 klientów” bez nazw, twarzy ani liczb – to nie jest social proof. To deklaracja.
Prawdziwy dowód to konkretna firma, konkretna osoba i konkretny wynik. Nawet jeden porządny case study robi więcej niż dziesięć anonimowych gwiazdek.
4. Strona ładuje się za wolno
Google PageSpeed poniżej 60 punktów to problem dwuwymiarowy: gorzej rankujesz w wynikach organicznych I tracisz część użytkowników, którzy nie czekają dłużej niż 3 sekundy.
Sprawdź swój wynik na pagespeed.web.dev. Jeśli jest poniżej 70 – to pierwsze co warto naprawić.
5. Brak odpowiedzi na obiekcje
Klient, który trafia na Twoją stronę, ma pytania i wątpliwości. Cena? Czas realizacji? Czy to działa w mojej branży? Jeśli strona tych pytań nie adresuje, użytkownik odchodzi z wątpliwościami – i często do konkurencji, która mu na nie odpowiedziała.
Sekcja FAQ, opisy usług uwzględniające obiekcje, transparentność w kwestii cen – to przekłada się na konwersję.
Jeśli chcesz wiedzieć, które z tych problemów dotyczą Twojej strony – możemy to sprawdzić bezpłatnie w ramach audytu.